55bat শর্তাবলী — খেলার আগে অনুগ্রহ করে পড়ুন

১. সাধারণ শর্তাবলী

এই শর্তাবলী ("শর্ত") আপনার ("খেলোয়াড়") এবং 55bat ("প্ল্যাটফর্ম")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে যা 55bat অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে, প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পাওয়া সমস্ত পণ্য, গেম, বেটিং মার্কেট, প্রচারমূলক অফার এবং সহায়তা পরিষেবা সহ। এই শর্তগুলি 55bat-এর সমস্ত নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ এবং বাংলাদেশের সমস্ত অন্যান্য স্থানে অবস্থানকারী খেলোয়াড়রা অন্তর্ভুক্ত।

প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে, একটি 55bat অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, জমা করে, বোনাস দাবি করে বা কোনো বাজি রেখে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং গ্রহণ করেছেন। যদি আপনি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে না। 55bat যেকোনো সময় এই শর্তগুলি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ধরনের পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির আপনার সম্মতি গঠন করে।

55bat একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসাবে পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মের রেফারেন্সে ওয়েবসাইট, এর মোবাইল ব্রাউজার ইন্টারফেস, সমস্ত গেম, বেটিং মার্কেট, প্রচারমূলক সরঞ্জাম, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সিস্টেম এবং গ্রাহক সহায়তা পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত। 55bat বাংলাদেশে কোনো শারীরিক প্রাঙ্গণ পরিচালনা করে না এবং অ্যাপ স্টোরের মাধ্যমে বিতরণ করা কোনো মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে পরিষেবা প্রদান করে না।

২. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

একটি 55bat অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় ধারাবাহিকভাবে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। 55bat ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে নিবন্ধন গ্রহণ করে না, অন্য কোনো এখতিয়ারে প্রযোজ্য সংখ্যাগরিষ্ঠতার বয়স নির্বিশেষে। এটি একটি দৃঢ় প্ল্যাটফর্ম-ব্যাপী প্রয়োজনীয়তা।
• আপনাকে একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি (একজন স্বতন্ত্র মানব সত্তা) হতে হবে। কর্পোরেশন, অংশীদারিত্ব, ট্রাস্ট, স্বয়ংক্রিয় এজেন্ট বা কোনো অ-মানব সত্তার দ্বারা নিবন্ধন অনুমোদিত নয়।
• আপনাকে নিবন্ধনের সময় সঠিক, সত্য এবং বর্তমান ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে আপনার আইনি নাম, জন্মতারিখ, বাংলাদেশ মোবাইল নম্বর এবং পরিচয় বা পেমেন্ট যাচাইকরণের জন্য যুক্তিসঙ্গতভাবে অনুরোধ করা অন্য কোনো তথ্য অন্তর্ভুক্ত।
• আপনাকে 55bat বা কোনো সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্মে স্ব-বর্জিত খেলোয়াড় হিসাবে নিবন্ধিত হওয়া উচিত নয়। যদি আপনি আগে স্ব-বর্জন অনুরোধ করেছিলেন, আপনাকে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করে এটি এড়ানোর চেষ্টা করা উচিত নয়।
• আপনাকে 55bat বা এর কোনো প্রযুক্তি, গেম বা পেমেন্ট অংশীদারের কর্মচারী, ঠিকাদার, পরিচালক বা কর্মচারী বা ঠিকাদারের পরিবারের সদস্য হওয়া উচিত নয়, যেখানে এই ধরনের ব্যক্তিদের দ্বারা প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার স্বার্থের দ্বন্দ্ব তৈরি করবে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

প্রতিটি খেলোয়াড় 55bat-এ শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। প্রতি খেলোয়াড় একাধিক অ্যাকাউন্টের অস্তিত্ব — একই বা ভিন্ন নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি বা ডিভাইসে নিবন্ধিত হোক না কেন — এই শর্তগুলির একটি গুরুতর লঙ্ঘন গঠন করে এবং এর ফলে সমস্ত সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট স্থগিত হবে এবং তাদের মধ্যে থাকা যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

৩.১ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনি আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড সহ আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য একমাত্র দায়বদ্ধ। আপনাকে অবশ্যই কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার লগইন শংসাপত্র প্রকাশ করতে হবে না। 55bat কখনই আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না — আপনার পাসওয়ার্ড চাওয়া যেকোনো যোগাযোগকে প্রতারণামূলক হিসাবে বিবেচনা করা উচিত এবং অবিলম্বে 55bat সহায়তায় রিপোর্ট করা উচিত।

• আপনাকে অবিলম্বে 55bat সহায়তাকে জানাতে হবে যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার অনুমোদন ছাড়াই অ্যাক্সেস করা হয়েছে।
• 55bat আপনার লগইন শংসাপত্রের নিরাপত্তা বজায় রাখতে ব্যর্থতার ফলে অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য কোনো দায় গ্রহণ করে না।
• সমস্ত জমা এবং উত্তোলনের জন্য আপনাকে আপনার নিজের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। অন্য ব্যক্তির পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হবে।
• 55bat যেকোনো সময় আপনাকে KYC পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে বলতে পারে, যার মধ্যে একটি বৈধ NID, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকার-জারি পরিচয় দলিল জমা দেওয়া অন্তর্ভুক্ত, উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ বা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস চালিয়ে যাওয়ার শর্ত হিসাবে।

৩.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় আপনার 55bat অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। যদি আপনি দায়িত্বশীল গেমিং কারণে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করছেন, আপনার স্ব-বর্জনও অনুরোধ করা উচিত যাতে আপনি নিশ্চিত করতে পারেন যে আপনি আপনার বেছে নেওয়া স্ব-বর্জন সময়কালের জন্য অ্যাকাউন্ট পুনরায় খুলতে বা একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে, সমস্ত মুলতুবি উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে। বাজি ধরার শর্ত পূরণ না করা যেকোনো বোনাস ফান্ড বাজেয়াপ্ত হবে।

৩.৩ 55bat দ্বারা অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করা

55bat তার একমাত্র বিবেচনায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে যেখানে 55bat যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করে যে একজন খেলোয়াড় এই শর্তগুলি লঙ্ঘন করেছে, মিথ্যা নিবন্ধন তথ্য প্রদান করেছে, প্রতারণামূলক বা সহযোগিতামূলক আচরণে জড়িত হয়েছে, বা এমনভাবে কাজ করেছে যা 55bat প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের জন্য ক্ষতিকর বলে মনে করে। যেখানে শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে 55bat দ্বারা একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়, তদন্ত মুলতুবি থাকাকালীন যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স আটকে রাখা হতে পারে। যেখানে কোনো লঙ্ঘন পাওয়া যায় না, ব্যালেন্স খেলোয়াড়ের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

৪. জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমা

55bat শুধুমাত্র বাংলাদেশি টাকায় (৳ BDT) জমা গ্রহণ করে। নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি বর্তমানে জমার জন্য সমর্থিত:

• bKash — সর্বনিম্ন জমা ৳২০০। সফল পেমেন্ট নিশ্চিতকরণের পরে আপনার 55bat ওয়ালেটে তহবিল রিয়েল টাইমে জমা হয়।
• Nagad — সর্বনিম্ন জমা ৳২০০। প্রক্রিয়াকরণের সময় এবং সর্বনিম্ন bKash-এর মতোই।
• Rocket — সর্বনিম্ন জমা ৳২০০। আপনার এলাকায় বর্তমান প্রাপ্যতার উপর নির্ভরশীল।
• Upay এবং অন্যান্য সমর্থিত মোবাইল ওয়ালেট — সর্বনিম্ন এবং প্রক্রিয়াকরণের সময় জমার সময় প্রদর্শিত হয়।

৪.২ উত্তোলন

উত্তোলনের অনুরোধগুলি আপনার অ্যাকাউন্টে সবচেয়ে সাম্প্রতিক জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়। 55bat তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে, অ্যাকাউন্ট ধারকের নিবন্ধিত নাম ছাড়া অন্য নামে থাকা অ্যাকাউন্টে বা আন্তর্জাতিক ব্যাংক অ্যাকাউন্টে উত্তোলন প্রক্রিয়া করে না। সমস্ত উত্তোলনের অনুরোধের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳৫০০। এই সীমার নিচে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে না।
• বোনাস-উদ্ভূত ব্যালেন্স উত্তোলন করার আগে আপনার অ্যাকাউন্টে বোনাসের সাথে সংযুক্ত সমস্ত সক্রিয় বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে। বোনাসের অধীনে না থাকা রিয়েল-মানি জমা যেকোনো সময় উত্তোলনযোগ্য।
• 55bat bKash এবং Nagad-এর জন্য ১৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে স্ট্যান্ডার্ড উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করে। অন্যান্য পদ্ধতির প্রক্রিয়াকরণের সময় ভিন্ন হতে পারে। যেখানে KYC যাচাইকরণ মুলতুবি থাকে বা যেখানে ম্যানুয়াল পর্যালোচনার জন্য একটি উত্তোলন চিহ্নিত করা হয়েছে সেখানে বিলম্ব হতে পারে।
• 55bat কোনো জমা বা উত্তোলন লেনদেনে কোনো ফি চার্জ করে না। আপনার মোবাইল ওয়ালেট প্রদানকারীর দ্বারা চার্জ করা যেকোনো ফি-এর জন্য আপনি দায়বদ্ধ।

৫. বোনাস ও প্রচার

55bat সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের বোনাস এবং প্রচারমূলক পুরস্কার অফার করে। নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলি সমস্ত বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যদি না একটি নির্দিষ্ট প্রচারের শর্তে অন্যথা বলা থাকে:

• সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের অধীনে যা বোনাস ব্যালেন্সের যেকোনো অংশ উত্তোলন করার আগে সম্পন্ন করতে হবে। প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্তের মাল্টিপ্লায়ার স্বতন্ত্র প্রচারের শর্তে বলা আছে।
• বোনাস শুধুমাত্র একবার প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি প্রচারের জন্য দাবি করা যেতে পারে। বিভিন্ন অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একই বোনাস একাধিকবার দাবি করার চেষ্টা প্রতারণা গঠন করে।
• 55bat যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো বোনাস বা প্রচার প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এতে বোনাস জয় বাতিল করার অধিকার অন্তর্ভুক্ত যেখানে 55bat-এর কাছে একটি প্রচারমূলক অফার শোষণের প্রমাণ রয়েছে।
• প্রচারের অংশ হিসাবে জারি করা ফ্রি স্পিন শুধুমাত্র প্রচারের শর্তে নির্দিষ্ট গেম বা গেমগুলির জন্য বৈধ। ফ্রি স্পিন থেকে উৎপন্ন যেকোনো জয় উত্তোলনের আগে বাজি ধরার শর্তের অধীন।
• প্রচারের শর্তে নির্দিষ্ট সময়কালের মধ্যে বাজি ধরার শর্ত পূরণ না হলে বোনাস মেয়াদ শেষ হয়। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস ব্যালেন্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট থেকে সরানো হয়।

55bat কোনো নির্দিষ্ট বোনাস বা প্রচারের প্রাপ্যতার গ্যারান্টি দেয় না। প্রচারমূলক অফারগুলি নির্দিষ্ট খেলোয়াড় সেগমেন্ট, ভৌগোলিক এলাকা বা কার্যকলাপের স্তরে লক্ষ্য করা হতে পারে এবং সমস্ত অফার সবসময় সমস্ত খেলোয়াড়ের কাছে পাওয়া যাবে না।

৬. গেমপ্লে ও বেটিং নিয়ম

55bat-এ উপলব্ধ সমস্ত গেম এবং বেটিং মার্কেট খেলার সময় প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত প্রতিটি গেম বা মার্কেটের স্বতন্ত্র নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হয়। এই শর্তগুলি এবং যেকোনো গেম-নির্দিষ্ট নিয়মের মধ্যে দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে, গেম-নির্দিষ্ট নিয়মগুলি গেমপ্লেতেই প্রযোজ্য হবে, যখন এই শর্তগুলি অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং আচরণের বিষয়গুলি পরিচালনা করবে।

৬.১ ক্যাসিনো গেম

55bat-এ সমস্ত ক্যাসিনো গেম, যার মধ্যে স্লট, লাইভ ডিলার টেবিল এবং ক্র্যাশ গেম অন্তর্ভুক্ত, সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেশন (RNG) সিস্টেম বা রিয়েল টাইমে পরিচালিত রিয়েল মানব ডিলার ব্যবহার করে। ফলাফল পূর্বনির্ধারিত নয়। স্লট গেমের জন্য RTP (রিটার্ন টু প্লেয়ার) শতাংশ গেম প্রদানকারীর কাছ থেকে পাওয়া যায়। 55bat গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করে না। যেকোনো খেলোয়াড় যিনি বিশ্বাস করেন যে একটি গেমের ফলাফল ভুলভাবে রেকর্ড করা হয়েছে তাকে বিতর্কিত রাউন্ডের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে গেমের নাম, রাউন্ড আইডি এবং খেলার সময় প্রদান করে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা উচিত।

৬.২ স্পোর্টস ও ক্রিকেট বেটিং

55bat-এ স্পোর্টস বেটিং মার্কেট, যার মধ্যে ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি এবং অন্যান্য উপলব্ধ মার্কেট অন্তর্ভুক্ত, নিম্নলিখিত নিয়মের অধীন:

• বাজি রাখার সময় প্রদর্শিত অডসে বাজি গৃহীত হয়। বাজি নিশ্চিত হওয়ার আগে অডস পরিবর্তন হতে পারে। একবার প্ল্যাটফর্ম দ্বারা একটি বাজি নিশ্চিত হলে, লক করা অডস প্রযোজ্য হয়।
• একটি ইভেন্ট সমাপ্ত হওয়ার পরে বা একটি ইভেন্টে ইতিমধ্যে ঘটা একটি নির্ণায়ক মুহূর্তের পরে (যেমন একটি উইকেট পড়া বা একটি গোল করা) রাখা ইন-প্লে বাজি 55bat-এর বিবেচনায় বাতিল করা হতে পারে যেখানে প্রমাণ রয়েছে যে ফলাফল জেনে বাজি রাখা হয়েছিল।
• তৃতীয় পক্ষের ডেটা ফিড ব্যর্থতা, টেলিযোগাযোগ বিভ্রাট বা ফোর্স মেজিউর ইভেন্টের কারণে লাইভ বেটিং মার্কেটে বাধার জন্য 55bat দায়বদ্ধ নয়। এই ধরনের ক্ষেত্রে, প্রভাবিত বাজি বাতিল এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হতে পারে।

৭. নিষিদ্ধ আচরণ

55bat-এ নিম্নলিখিত ক্রিয়াগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত হওয়ার ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট দাখিল হতে পারে:

• প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে, বাজি রাখতে বা গেম শোষণ করতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো কৃত্রিম উপায় ব্যবহার করা।
• বেটিং মার্কেট বা ক্যাসিনো গেমে ফলাফল নির্ধারণ করতে অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে সহযোগিতা করা, যার মধ্যে চিপ ডাম্পিং, ম্যাচ ফিক্সিং বা বোনাস সিস্টেমের সমন্বিত শোষণ অন্তর্ভুক্ত কিন্তু এতে সীমাবদ্ধ নয়।
• অর্থ পাচার করতে বা অবৈধ কার্যকলাপ থেকে উদ্ভূত তহবিল প্রক্রিয়া করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• নিবন্ধন, KYC যাচাইকরণ বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় অন্য কোনো সময়ে মিথ্যা পরিচয় তথ্য প্রদান করা বা অন্য ব্যক্তির ছদ্মবেশ ধারণ করা।
• স্ব-বর্জন আদেশের অধীনে থাকা অবস্থায় নিবন্ধন করা বা নিবন্ধনের চেষ্টা করা, বা অন্য স্ব-বর্জিত খেলোয়াড়কে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে সহায়তা করা।
• অডস বা গেমের ফলাফলে প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সফটওয়্যার গ্লিচ বা মূল্য নির্ধারণের ভুল শোষণ করা। একটি স্পষ্ট প্রযুক্তিগত ত্রুটির ফলে যেকোনো জয় 55bat দ্বারা বাতিল করা হতে পারে।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

55bat দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্ম খেলোয়াড়দের তাদের গেমিং কার্যকলাপ পরিচালনায় সাহায্য করার জন্য নিম্নলিখিত সরঞ্জাম প্রদান করে:

• জমার সীমা — খেলোয়াড়রা ব্যয় নিয়ন্ত্রণ করতে তাদের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• সেশন টাইম রিমাইন্ডার — নোটিফিকেশন কনফিগার করা হতে পারে খেলোয়াড়দের মনে করিয়ে দিতে যে তারা একটি সেশনে কতক্ষণ সক্রিয় ছিলেন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড — খেলোয়াড়রা গেমিং থেকে বিরতি নিতে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তাদের অ্যাকাউন্টের অস্থায়ী স্থগিতাদেশের অনুরোধ করতে পারেন।
• স্ব-বর্জন — খেলোয়াড়রা স্থায়ী বা বর্ধিত স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন, যার পরে 55bat বর্জন সময়কালে খেলোয়াড়কে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে বা প্ল্যাটফর্মে পুনরায় অ্যাক্সেস করতে বাধা দিতে সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেবে।

55bat সমস্ত খেলোয়াড়দের ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে প্রয়োজন। যদি আপনি মনে করেন যে আপনার জুয়া আপনার অর্থ, সম্পর্ক বা মানসিক সুস্থতাকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, আমরা আপনাকে স্ব-বর্জন সরঞ্জাম ব্যবহার করতে বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের ২৪/৭ সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে অনুরোধ করি। 55bat-এর দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠায় অতিরিক্ত নির্দেশিকা পাওয়া যায়।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 55bat প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে না পারা থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণতিজনক বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য কোনো খেলোয়াড়ের কাছে দায়বদ্ধ থাকবে না, যার মধ্যে প্রযুক্তিগত বাধা, টেলিযোগাযোগ ব্যর্থতা বা ফোর্স মেজিউর ইভেন্টের কারণে তহবিলের ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত কিন্তু এতে সীমাবদ্ধ নয়। এই শর্তগুলির অধীনে বা এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো দাবির বিষয়ে যেকোনো খেলোয়াড়ের কাছে 55bat-এর মোট সামগ্রিক দায় সংশ্লিষ্ট দাবির অবিলম্বে পূর্ববর্তী ৩০-দিনের সময়কালে সেই খেলোয়াড় কর্তৃক জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

এই শর্তগুলির কোনো কিছুই প্রতারণা, ইচ্ছাকৃত অসদাচরণ বা অন্য কোনো দায় সীমিত বা বাদ দেওয়ার জন্য 55bat-এর দায় সীমিত বা বাদ দেবে না যা আইনত সীমিত বা বাদ দেওয়া যাবে না। 55bat প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন অ্যাক্সেসের গ্যারান্টি দেয় না এবং পরিস্থিতি প্রয়োজন হলে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার প্রতিক্রিয়ায় প্ল্যাটফর্ম বা এর যেকোনো অংশ স্থগিত করতে পারে।

১০. এই শর্তগুলির সংশোধন

55bat যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে পরিবর্তনগুলি গুরুত্বপূর্ণ, 55bat প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা নিবন্ধিত যোগাযোগের ঠিকানায় ইমেলের মাধ্যমে সক্রিয় খেলোয়াড়দের নোটিশ প্রদানের চেষ্টা করবে। তবে, আপডেটের জন্য পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলি পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ এই দলিলের শীর্ষে প্রদর্শিত হয়।

সংশোধিত শর্ত প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই সংশোধিত শর্তগুলির আপনার সম্মতি গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তগুলি গ্রহণ না করেন, আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

১১. পরিচালনার নিয়ম ও বিরোধ

এই শর্তগুলি এবং এগুলির বাইরে বা সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ বা দাবি পরিচালন প্ল্যাটফর্ম হিসাবে 55bat-এর নিয়ম ও নীতি অনুযায়ী পরিচালিত এবং নির্মিত হবে। বিরোধ, অ্যাকাউন্টের আচরণ, গেমের ফলাফল, বোনাসের যোগ্যতা এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সংক্রান্ত 55bat-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যবাধকতামূলক। আপনি যদি একটি বিরোধ উত্থাপন করতে চান, আপনাকে প্রথমে বিরোধের জন্ম দেওয়া ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে 55bat-এর গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। 55bat আপনার অভিযোগ স্বীকার করবে এবং ৫ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে একটি সমাধান সহ প্রতিক্রিয়া জানানোর চেষ্টা করবে। 55bat ৩০-দিনের উইন্ডোর বাইরে উত্থাপিত বিরোধের জন্য দায় গ্রহণ করে না।

১২. যোগাযোগের তথ্য

আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, একটি অভিযোগ উত্থাপন করতে চান, বা কোনো অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট বিষয়ে 55bat-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে হয়, আপনি প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ উপলব্ধ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা নীচের ঠিকানায় ইমেলের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন। দয়া করে মনে রাখবেন যে ইমেল ঠিকানাটি শুধুমাত্র লিখিত যোগাযোগের জন্য প্রদান করা হয়েছে এবং জরুরি অ্যাকাউন্ট সমস্যার জন্য পর্যবেক্ষণ করা হয় না — সময়-সংবেদনশীল বিষয়ের জন্য, লাইভ চ্যাট প্রস্তাবিত চ্যানেল।

ইমেল: [email protected] (শুধু সাধারণ টেক্সট — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)। ইমেল অনুসন্ধানের জন্য সাড়া দেওয়ার সময় সাধারণত ১–২ ব্যবসায়িক দিন।